プライバシーポリシー

クチコ事務局(以下「当社」といいます)は、当社の提供するKUCHICO PREMIUM(以下「本サービス」といいます)におけるユーザーについての個人情報を含む利用者情報をお預かりするにあたりその重要性を認識し、以下のとおりプラバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、利用者情報とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他のユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたは ユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて、当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

①ユーザーからご提供いただく情報

  • 氏名、メールアドレス、住所、生年月日
  • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

②ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

③ユーザーが本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、連携先に開示を認めた情報

④ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

  • 端末情報、ログ情報、匿名ID、クッキー等を利用した情報等

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した利用者の情報を以下の目的のために利用します。

  • 当社のサービス提供と当社サービスのご案内をお送りするため
  • 本人確認、認証サービスのため
  • アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため
  • マーケティング調査、統計、分析のため
  • 広告の配信およびその成果確認のため
  • システムメンテナンス、不具合対応のため
  • 本サービスに関するお問い合わせの内容確認、調査、及びご返信を送信するため
  • 当社のアプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツおよび広告の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
  • ターゲットを絞った当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発、提供のため
  • 個人を識別できない統計情報として加工した資料を作成するため
  • ユーザーに合わせて本サービス上での表示情報及び広告配信をカスタマイズするため
  • ユーザーへの各種利用料金のご請求のため
  • 不正行為もしくは違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため
  • 本サービスに関する規約等の変更を通知するため
  • その他当社の各サービスにおいて定める目的のため

3.第三者提供

当社は、以下の場合、ユーザーの情報を第三者と共有することがあります。

①ユーザーの同意を得た場合
当社は、ユーザーの同意を得た場合、ユーザーの情報(個人情報の場合もあります)を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。

②第三者サービス提供者との共有
支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、または、当社のマーケティングのサポートを行う第三者に対して利用者の情報を提供します。すべての第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスを提供する目的以外の目的に利用者の情報を使用しないように必要かつ適切な監督をします。

③外部サービスとの連携のための共有
当社は、Facebook、Googleのアカウントその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に利用者の情報を提供することがあります。

④第三者広告主との共有
当社は、(i)特定の技術情報(IPアドレス、携帯端末識別子を含む)、(ii)個人を特定できない統計情報、(iii) 個人を特定できないサービスの利用に関する情報を第三者広告主と共有することがあります。利用者は、このような情報を第三者広告主が利用者傾向分析、人口統計分析、ウェブ分析のために使用することに同意します。

⑤法律上の理由
利用者の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社が利用者の個人情報を開示することが必要になる場合があります。

  • 当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、利用者に関する情報を公開することがあります。
  • 当社は、当社の利用規約の執行、当社の運営もしくは利用者の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、利用者に関する情報を開示することがあります。

4.個人情報開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときは、その旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合、不合理に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害する恐れのある要請、著しく非現実的な要請については、この限りではありません。

5.個人情報の訂正および利用停止等

(1)当社は、ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

(2)当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

(3)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

6.免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • ユーザー自ら本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  • ユーザーが本サービス上に入力した情報等により、期せずして個人が識別できてしまった場合

7.クッキー(cookie)の使用等

  • 当社は、ユーザーが本サービスの利用された際に、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報やご利用環境等の情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録しますが、取得される情報に個人を特定する情報は含みません。
  • クッキーを利用した行動ターゲティング広告の配信を希望されないユーザーは、下記のオプトアウトの処理を実行して、クッキー情報等の広告配信を停止することができます。

① Yahoo!Japanオプトアウト

② Googleオプトアウト

8.安全管理体制

当社は、ユーザー情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等ユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

9.プライバシーポリシーの改定

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーの重要な改定は、最新のプライバシーポリシーとともに当社のウェブサイトに掲示します。プライバシーポリシーの改定は、当社がウェブサイト上またはアプリ内に掲載した時点から適用されるものとします。

10.お問い合わせ先

当社のプライバシーポリシーに関する質問やお問い合わせは、当社(info@koukokuatama.com)にご連絡ください。